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花西子道歉消费者不买账!抖音直播间销售暴跌,带货主播减少

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2604 0 网络红人 发表于 2023-9-20 16:00:11
自9月9日,李佳琦在直播间回怼质疑花西子眉笔涨价的网友后,李佳琦和花西子已经接连多日登上热搜。
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9月19日晚,花西子在其官方微博发布道歉声明,称“感激大家的鞭策,相关的意见我们已经充分记录,团队也在一一比照、修正和提升,秉承初心,为大家带来更好的产品、提供更好的服务。”花西子还强调,该品牌创立于杭州,结缘西子湖,研发中心、生产工厂、纳税等都在国内,是一个地地道道的中国品牌。
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不过,对于这份迟来的道歉,网友似乎并不买账,他们调侃这封道歉信“回应了,但好像什么也没回应”,“粗略地将这封451字的信分成三个部分:154字抱歉,218字宣传,12+67字套话。”据了解,9月11日之后,花西子在抖音平台的销售额大幅下降。

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从花西子的销售数据来看,其在抖音的销售额已受到影响。蝉妈妈数据显示,今年8月,在美妆护肤类目下,花西子品牌的销售额排名第四,仅次于韩束、欧莱雅、珀莱雅,8月销售额超过1亿元。

但根据蝉妈妈最新数据显示,今年9月以来,在9月11日之前,花西子在抖音的日销售额基本在250万元以上,9月7日的单日销售额甚至超过了1000万元。但在“那里贵了”事件之后,从9月11日到9月18日,花西子在抖音的销售额出现大幅下跌,花西子在抖音的单日销售额没再超过100万元过。
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此外,9月13日后,花西子在抖音的单日关联达人数也产生大幅下跌,这意味着更少的达人选择带货花西子的产品。

在抖音和花西子相关的视频评论,也出现舆情。高频出现的关键词包括“买不起”“工资”“不配”“努力工作”等。

事件发生后,国货价格问题再度引发网友热议,蜂花、鸿星尔克、莲花味精、郁美净等多个国货品牌乘机在直播间中进行品牌联动和产品互卖。在一众发“蹭热度”的平价国货中,受益最大的品牌是蜂花。9月11日,蜂花的79元洗护套装卖爆,此后蜂花直播间甚至出现供不应求的局面。9月19日,蜂花的官方直播间甚至登上抖音卖货榜的第五名,而东方甄选排名第四。截至目前,9月19日蜂花官方直播间销售额已经突破1000万元。

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