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网络公关顾问 发表于 2017-1-22 00:37:58
如今，在日渐频繁的商贸往来中，商务礼品也担当起相当重要的角色，如何把握商务送礼的时机也逐渐成为一门学问。据统计，在美国商务活动中，每年所赠商务礼品超过10000万件，总金额达40亿美元。商务礼品，美国人称之为特种广告，是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼品既表达了心意，又让对方不自觉地接受了广告，达到宣传或促销效果，确实令不少商家青睐。一般来说，商业礼品分为四类：会议礼品、公关礼品、促销礼品与庆典礼品。这样的划分，几乎涵盖了所有礼品的目的与形式对企业在商业运作过程中大有裨益。
送商务礼品最初本意为递增情感，友好往来，切忌送商务礼品的时间、地点、场合，礼品只对个人，所以，把握住以上的要素，是送商务礼品的最基本点。
商务礼品为何存在
现在，很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位、爱好、生日都有记录，逢年过节，或是合适的日子，总有例行的专门送礼。
为什么公司要送商务礼品？根据一项调查，最主要的原因是表示对他人的赞赏（61%），处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系（34%）。被调查者中有一半在圣诞节送礼，将近三分之一的人在特殊的场合送礼。送礼越来越多的公司认识到在商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面。
很多人认为，赠送礼品主要是向客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进午餐或晚餐，或者是在其他活动结束后，给客户赠送礼品。商务礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有良好关系。用于促销的礼品，既可促进商品的销售，同时加深了品牌印象，起到了广告的作用。
商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象，也可损害公司的形象。从赠送给董事会ZX礼品到广告用的礼品，商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事，美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。
赠送商务礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等，这类礼品上均要有公司的标记。其他一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。根据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。有些公司习惯当面把礼品送给客户，如展销会、促销日以及定货会等。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送，笔上刻有公司标识，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。
商务送礼的时机
迟到的生日或迟到的圣诞节虽然有点失去了它们的意义。但是在某些场合，有意识的推迟送礼时间未必不是一个好主意。
人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼品。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，我想等你安顿下来再送礼品给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗？女孩子非常喜欢这样。
意料不到的惊喜往往是事先安排的，平安篮在船开航之后被送到船舱里，朋友旅途回来时给他送上一个小礼品，这些都会让人备感温暖。
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