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危机公关顾问 发表于 2017-1-22 00:37:08
正如我们今年初报告的那样，Cisco的年中安全报告研究表明，50%的终端用户承认，至少每周一次在工作中违规使用社会化媒体工具。而另外27%的用户通过修改公司设备的设置来访问被禁止的网站或者应用程序。
根据Cisco整理的资料，2010年第一季度，企业受到恶意软件侵扰事件只有1.4%是由于用户点击了电子邮件中的链接造成的。而另外一项由熊猫安全（PandaSecurity）公司进行的研究发现，大概有三分之一的小中型企业被来自于Facebook和Twitter一类社会化网络的恶意软件所感染。
许多企业由于担心恶意软件的传播以及生产率、数据和金钱的流失，禁止在工作场合使用社会化媒体网络。根据ScanSafe提供的数据，64%ScanSafe的顾客禁止一半以上的员工访问社会化网络网站。
但是员工却希望能够访问这些网站，而更好的交流与合作这些可以社会化网络中获得的好处不应当被贬低。正如PaloAlto网的络产品营销总监ChrisKing今年初说的那样：
IT部门被封闭在一个旧世界中。在这个旧世界里，如果一个应用程序具有商业用途，那么它就是安全的，而你也可以使用它。如果它不具备商业用途，那么它就是有害的，而你也必须禁止它。这样黑白分明的世界已经不复存在了。Facebook有商业用途，但它一样可能造成威胁。
社会化媒体网络经常被认为是低工作效率的诱因之一，同时，他们也因为安全问题而备受关注。当今，人们已经对电子邮件安全已经有了更多的了解，不过，他们已经越来越少使用电子邮件。而恶意软件们也追随着他们迁移从电子邮件到社会化网络网站。
尽管网络安全和社会化媒体的问题可以通过一些已有的办法来解决，但是很少有公司建立正式的程序来规范社会化网络工具在工作场所中的使用。而更少公司根据Cisco的数据是10%拥有直接与社会化媒体相关的IT部门。
值得讨论的是，与完全禁止社会化媒体网站相反，公司应当与雇员们一起解决他们在社会化媒体中遇到的问题并确保这些问题能够获得合适的人的解答，从而避免那些影响网络安全的错误。 |
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