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危机公关顾问 发表于 2017-1-21 23:43:53
人们在提到网络危机公关的时候，是由于网上出现了一些负面信息，为了消除负面信息的影响。必然联想到删网上的负面信息。这是情有可原的，网络危机公关在国内的初始形态就是删信息。
所以删网上负面信息只是网络危机公关的一种方式，对于无法压制或者信息标题中带有明显负面关键词的信息还是应采取删除的措施。
起初网上哦负面信息较容易删除，源于一些网站觉得这个事情对自己来说影响不大的原因在于量微小。对自身的影响又不大。但随着删除信息市场化，网络公司和个人的大量涌入。各网络媒体可能要专门的人来处理此事，或者刚刊登的信息就有客户要求删除。网民因此对网络媒体的可行度降低。从而使得有些负面信息很难再删除。
任何事物的发展都不会是一成不变的。后来人们发现搜索引擎的影响和曝光率很大，很多人是通过搜索引擎了解到的，所以危机公关的战场又转移到搜索引擎。运用网络营销和seo的技术，降低负面信息的曝光率使的一些企业正真转危为机。 |
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