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尽管公关手段在不断创新拔高，但如果公司本身就处于风口浪尖，再神通的公关也会心累。但换个角度想，如果能将一家广受差评的公司顺利洗白，也算是公关人士最大的职业成就之一吧。 领导人太奔放 在这方面，没人比得上Uber的创始人卡兰尼克。随时开嘴炮被人抓住把柄，公关有心灭火都可能来不及。后来，他下台了。 自带原罪 对于一家公司如何起家，公众总是记得很清楚。网易严选已经很久不做外形一模一样的大牌同款，乐视举报快播是好几年前的事，郭敬明的抄袭官司也过去十多年了。可一旦他们遇到了什么负面新闻，热心的网友们总是热衷于把这些旧账翻出来再算算，给舆论的漩涡再添一把火。
食品、餐饮公司 乳制品、方便面，还有上文我们提到的海底捞，鉴于吃真的是一件很重要的事，一旦出现纰漏，就算事后公关做得再好，也很难在今后恢复元气。 话题性公司 看看百度和乐视就知道了，公司平常曝光量大，业务也多，不巧的是，恰恰每个业务都有不小的纰漏，出了问题后给出的回应也不够坦荡。所以一旦出了差错，公众就会在它们的负面形象记事簿上多记一笔。 艺人的经纪公司 所谓人红是非多，经纪公司不仅要时刻准备着给艺人不恰当的行为举止灭火，还要防着偷拍的狗仔，盯着摄影师修精拍图，就连艺人参加真人秀，也要死死守在后期制作室里，以防负面影像泄露。 最悲惨的是经纪公司已经为艺人做了很多，但总有粉丝不满意，要在键盘上手撕他们，要求“无能经纪人”离职。能怎么办呢?狗仔能怼，小报能怼，说好了是爱豆“亲人”的粉丝总不能怼吧? |
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