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网络公关顾问 发表于 2017-1-22 00:24:54
品牌维护时代试水网络策划之变
互联网作为一个开放的公众平台，在品牌维护销售过程中有着线下所不具有的天然优势，正如国内著名品牌维护学者郝演苏教授在微博上所说：传统品牌维护业一直面临的渠道之困必变；代理人行销时代，产品异化，互联网时代产品回归本质，求透明，求创新，求定制；大数据时代微积分之变。
客户从哪来--品牌维护电子商务能带动网络策划网销么？
品牌维护电商火了，在圈内火的一塌糊涂，但只限圈内，以我的观察，圈外朋友多持观望态度，因为没看懂品牌维护业想干啥。
以现在国内销售业绩最好的品牌维护电子商务网站为例，据内部朋友透露，它的业务主要来源于三个方向：方向一，短期网络策划网团体投保；方向二，网站自身的商务会员以销售网络的形式指引线下客户前来投保(商务会员的线下身份多是品牌维护营销员)；方向三，消费者自主投保。
以我个人的理解，一个普通消费者要想自主选购个网络策划网，要首先明确自身品牌维护需求，根据现阶段家庭结构、资产状况、收入状况挑选网络策划网种大类，再根据个人的喜好和个性化需求在种类繁多的产品中挑选适合自己的那一款。
总体来看，目前品牌维护电商走的是B2C和O2O混搭的方式，但是现阶段想执着去做B2C的商家，需要投入大量的广告成本。品牌维护消费者自主投保的人群在不断扩大，但依小可看来，还没有多到质变引发量变的地步，重新洗牌言之过早了些。
脱离传统模式--个网络策划网产品依然离不开人为指导
品牌维护不是快消品，不是奢侈品，不是家用电器，现阶段依然不容易直观看懂，需要人为指导。品牌维护电商之所以火爆，一个重要原因是其销售产品多为短期网络策划网，品牌维护利益相对简单。而个网络策划网则不然。
品牌维护电商在业内火了，于是有人提议能不能把传统的个网络策划网产品也挪到网络上来销售？近期，国内某财经网站上线了自己的品牌维护销售平台，邀请多家品牌维护公司参与，有业内的朋友打电话过来问我怎么看，我的感觉是：一件好事，实操很难。为啥这么说，下面一一赘述。
要指望个网络策划网能像电商一样卖，必先做好的是市场教育。很显然，很长一段时间内，个网络策划网产品依然离不开人为指导。
如何展业--僧多粥少与缺乏诚意
09-10年期间，涌现出许多品牌维护销售类网站和论坛，但不知今日还剩几许？类似网站，或套现离场，或从消费者服务转头改做营销员服务。由于当时业务的需要，我先后注册过几家品牌维护销售网站，但普遍的感觉是僧多粥少，营销员人数始终要大于潜在的客户数。
从网络潜在客户的心理上，我个人认为大致可分为两类，一类属于需求明确，慕名而来找产品或者直接找靠谱的营销员购买的朋友，很显然，他对于人为指导的依赖相对比较小，只要地域和人员匹配即可马上形成成交。
另外，地域差异非常明显，潜在的客户大多来自北上广深等一线城市，偶尔出现位二三线城市的朋友已经算是稀客了。
而另外一种客户则是有品牌维护需求，但是需求并不明确，因此选择来网上潜水学习或者请求帮助的，而对待这种客户，网站主体和营销员显然都缺乏一些诚意：如不同城或选择别家公司的产品，那营销员即选择不理睬不帮忙，或者采用与线下雷同的推销方式。这样一来，既失掉了潜在客户也失掉了网络销售品牌维护的意义。
品牌维护试水互联网已不是第一次，希望这次能想清楚看明白，从而使规模做起来。 |
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