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网红新闻
站在危机公关的角度分析电商砸店门背后所带来的危机有哪些
网络红人
1806
0
2017-8-1 16:48
汪晓慧 北京报道 张瑞敏砸冰箱后的30多年来,“砸”式营销屡见不鲜。正月十六,线上起家的坚果类零食品牌三只松鼠创始人章燎原率领众媒体,将位于苏州的线下门店三只松鼠投食店挥起大锤砸了。当时,三只松鼠在线下仅 ...……
申通快递危机公关陷入泥沼,申通会如何有效解决这次风波
网络红人
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2017-7-27 15:30
近日,知名服装品牌欧时力某高层人士向时代周报记者爆料称,在2013年双十二大促之后,公司两千多个通过申通快递有限公司发货的退件,其中有四百多个被肆意开封。面对大量包裹被开封的情况,上述高层人士向记者表示: ...……
乐视危机公关失败在哪里?从中能得到的启示有哪些
网络红人
3731
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2017-7-26 11:45
2016年春节刚过,乐视体育CEO雷振剑就慌不迭得坐在谈判桌前。 他已经失败了一百多次。在此次B轮资金筹措中,雷振剑遇到了意料之外的困难,20亿的融资计划被主流投资机构悉数拒绝,启动数月,几无进展。此时距A++ ...……
携程危机公关态度消极全靠捂,企业诚信不足信用度全无
网络红人
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2017-7-25 11:43
上周六,拥有1.4亿用户的旅游网络暴露出了漏洞,大量的用户卡信息泄露,引发了一段时间的安全恐慌。“携程是一款移动电话”,但人们并不认为走出去不仅是一次旅行,而且是你的信用卡信息。在遭遇安全漏洞后,“携程 ...……
食品企业深陷负面谣言危机,食品企业危机公关如何避免深陷谣言
网络红人
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2017-7-24 11:51
在网络谣言的长期困扰下,肯德基将向法院起诉10名被指控的微信账号,并要求立即停止侵权行为并向其道歉,同时要求三名公司被告赔偿350万元的赔偿金。事实上,不仅仅是肯德基一家被网络谣言所困扰。许多食品公司都卷 ...……
京东企业危机公关失败的处理,治标不治本的删帖只会带来负效果
网络红人
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2017-7-21 11:42
在市场上市一年之后,即将于6月18日推出的电子商务巨头京东,又遇到了麻烦。5月24日,中央电视台新闻报道了京东“翻新机”的每周质量报告,也许消费者的购物体验不是代表京东“销售假货”,而是京东危机,但却暴露了 ...……
马云巧妙地解决危机公关怎么做?阿里巴巴欺诈门如何巧妙解决
网络红人
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2017-7-20 11:55
阿里巴巴的欺诈门:阿里巴巴的欺诈丑闻于2011年2月21日宣布。阿里巴巴的欺诈丑闻还导致了两起“欺诈”和“高管辞职”的爆炸性事件。阿里巴巴的调查显示,约100名销售人员和部分主管和销售经理需要“有意或无意地允许 ...……
揭秘小米空净危机公关事件导致企业产生怎么样的问题
网络红人
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2017-7-19 12:04
上周,上海市质量技术监督局公布了2015年上海空气净化器产品质量监督检查结果,并公布了四种不合格产品的清单。有四种产品,如grui kang、EW10N、三名父亲和小米,被认为不合格的质量监督。其中,mi空气净化器也被注 ...……
面对企业危机公关必须有效处理全力以赴的原因有哪些
网络红人
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2017-7-18 11:51
面对企业危机公关必须有效处理全力以赴的原因有哪些?下面从苹果弯曲门的案例来讲述为什么企业面对危机必须快速有效的处理,全力以赴对待的原因案例阐述: 美国苹果公司最新手机产品iPhone6和iPhone6 Plus在多个 ...……
网络危机公关解决危机有哪些方法?如何解决网络危机怎么做的方法
网络红人
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2017-7-14 11:00
网络是把双刃剑,给我们带来利益品牌效应的时候,也因网络门槛低,传播广而快等特点,使负面信息对企业的品牌度和经济利益影响也极大,再者目前国家还没有相关法律来规范,负面信息发布者的零成本或匿名性等特点,使 ...……
浅析企业危机公关为什么会产生沟通没效果的原因有哪些?
网络红人
1671
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2017-7-11 11:38
文摘:为了树立形象和提高知名度,组织将寻求与各种利益相关者进行沟通,以获得他们的理解和支持。但它往往无法达到预期的效果,而且“传播不达到”的现象经常发生。什么是沟通的无效?总之,有几个原因。为了树立形象 ...……
企业如何面对危机公关?看王老吉巧妙处理危机公关的妙招
网络红人
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2017-7-10 11:14
摘要:企业的优秀不仅体现在日常发展中,也体现在危机管理中。作为一个地方国有企业,王纪在自我修复危机事件中的表现,甚至让我看到了企业危机管理绩效的国际模式,值得肯定。在企业发展过程中,危机往往是不可预料 ...……
网络危机公关处理切记不能只专注于"方法"从而忽略危机公关"态度"
网络红人
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2017-6-29 11:49
提要:大家都知道一句名言:态度决定命运。对危机事件来说,这句话再也贴切不过了。在危机事件的处理上,态度比方法更重要。不管什么原因,近期大家最关注的危机事件可能莫过于丰田的“召回门”事件。无论是媒体,还 ...……
危机公关把危机转为商机,分析高露洁怎么用诚恳化解危机的方法
网络红人
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2017-6-27 11:53
摘要:高露洁公司的真诚态度成功地将消费者的注意力转移到商业机会上,从而逐渐减少了对品牌形象的关注和维护。2005年4月,根据美国弗吉尼亚理工大学(Virginia tech)的报告,英国《标准晚报》(evening standard)发表 ...……
分析缄默危机公关也能成功?为什么中石油可以这么危机公关的原因
网络红人
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2017-6-26 11:34
摘要:在管道爆炸事件发生后,中石油很少与公众沟通,除了没有新闻发布会。对大连输油管道爆炸事件的调查已经逐渐确定,海上清理也取得了决定性的胜利。截至7月28日,负责各方的石油集团保持缄默。7月26日,在石油爆 ...……
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