为什么说富士康的危机公关高明?分析富士康危机公关巧妙的方法

2017-6-23 11:45| 发布者: 网络红人| 查看: 2404| 评论: 0

简介:摘要:早在2010年3月,深圳工会就已经向公众宣布,富士康员工的基本工资将会增加3%以上。富士康员工的跳槽在3月底开始,迅速稀释了这个问题。直到5月中旬,从那时起,富士康,经过10多名伤亡事故的董事长郭台铭,接受 ...

摘要:早在2010年3月,深圳工会就已经向公众宣布,富士康员工的基本工资将会增加3%以上。富士康员工的跳槽在3月底开始,迅速稀释了这个问题。直到5月中旬,从那时起,富士康,经过10多名伤亡事故的董事长郭台铭,接受世界媒体的访问,改善工人待遇,减少劳动时间作为回到谈判桌上的基本条件。像郭台铭这样的热心的人很快抓住机会扭转了局面。
与生产线上的普通工人不同,他是富士康总部的一名管理人员。在“全球OEM一号”的富士康,公司的财务、人力资源、采购和其他部门的生产线都是“外设”,因为深圳龙华是公司的全球总部,振国华生产流水线,通常被称为“总部”。
对于所有的富士康员工来说,端午节有一个特殊的意义,除了节日的意义外,这一天是他们收到“连续服务奖”第二部分的日子。
所谓的“持续服务奖”是基于员工工作年限和在富士康的贡献,奖金。郑先生说,奖金大致相当于三四个月的月薪。郑先生于2005年底加入富士康,相当于生产线的长度。
然而,在他的眼中“富士康有两个连续的增长,只是春风不雨,公司的生产线员工工资标准还没有公布。”因此,端午节过后,许多同事会离开。
聪明的薪酬设计
富士康的薪酬设计很复杂。每年年底,所有员工至少获得四到五份工资和奖金:正常月薪;包括食品补充、客房补充、加班费和其他补贴;业绩奖;年度奖金和“继续服务奖”一半。
为什么只有一半?富士康的薪酬管理有着独特的意义。
“富士康员工流动率达到峰值。春节前后有两个主要的时间,因为有大量的生产线工人回家过年,许多缝纫工人在春节后(即:)。生产流水线工人)将不会回到工作岗位;其他时间是在端午节后,有一半的管理工作人员接受持续服务奖励将选择离开。知情人士说,考虑到这一情况,富士康设计了持续的服务奖和龙舟节,在政策的每个部分结束时,“当然,这在一定程度上,也降低了公司的现金流压力。”
它是更多。
根据企业规模和经营范围,富士康每年6月份的加薪幅度通常都在增加。一般来说,这可以防止工作人员在端午节后迷路。一个多月后,一个新的研究生将会来到公司报告说,商业运作能够在人们的流动中保持平稳的过渡。
然而,富士康的工资变动将不会在本月生效,通常是在国庆节之后。这时,新加入的毕业生经过3个月的培训和生产线后的实习证实,公司的薪酬体系的实施一致性,也会因为老员工工资的增加而减少,也对即将到来的圣诞节的士气有很大的影响。
这是“一名营水兵铁棍”的开始,富士康是一个拥有90万员工的全球巨头。
2008年10月未预料到的金融危机打乱了这种自然节奏。2009年,富士康没有进行工资调整,2010年的调整可能被视为对2009年工资调整的补充。选择正确的时间
不得不说,郭台铭选择了合适的时机来加薪。
2004年引入的最低工资标准,应该至少每两年调整一次。2009年,深圳政府没有调整金融危机中最低工资水平,2010年的调整是不可避免的。富士康宣布,在深圳最低工资发放前几天,富士康首次加薪。
这也可以从2010年6月7日《人民日报》公布最低工资上涨时得到确认。最低工资标准每两年至少调整一次。后,2004年引入最低工资的规定,这三个2004年,2005年,2006年,省级调整平均的1.9倍,在2008年底,由于国际金融危机的影响,企业管理面临着巨大的压力,因此,在2009年只有少数城市。随着经济的好转,今年全年都提高了最低工资标准。
事实上,2010年3月,深圳工会向公众宣布,富士康员工的基本工资将在与富士康协商后增加3%以上。当然,这种情况似乎并没有考虑到深圳即将到来的最低工资。
富士康员工的跳槽在3月底开始,迅速稀释了这个问题。直到5月中旬,从那时起,富士康,经过10多名伤亡事故的董事长郭台铭,接受世界媒体的访问,改善工人待遇,减少劳动时间作为回到谈判桌上的基本条件。
像郭台铭这样的热心的人很快抓住机会扭转了局面。
6月2日,富士康宣布在基层员工加薪。自6月1日起,富士康工人的工资已从每月900元提高到每月1200元。6月6日,4天后,美联社报道称富士康在中国深圳工厂的工资将提高到2000元。但条件是,富士康深圳公司的员工必须经过三个月的研究,才能通过审计工作获得10个临时加薪。但具体的审查标准没有详细说明。
现在看来,此举甚至比郭台铭自己的新闻发布会更有效。自那以后,媒体舆论开始逆转,从频繁的搜索事件到富士康能否继续运营的担忧。郭台铭和该公司的高管们还表示,企业在海外搬迁工厂或将一些工厂转回台湾进行“机械自动化”的压力很大。富士康工人的就业或失业已经成为人们关注的问题。
然而,重要的是要注意到,在6月8日下午,深圳市政府在五届会议上开会审议并通过了城市最低工资的调整方案。自2010年7月以来,深圳最低工资已从原来的900元/月提高到1,100元/月。富士康的加薪幅度只比深圳的最低工资高100元。
1%的利润损失不管怎样,富士康的加薪将要求所有者郭台铭打开他的钱包。
另一个在电子行业的巨头公司的资深人士,告诉《中国商业新闻》的记者,大约2000年到现在,为了“便宜”的富士康的崛起,是整个行业的利润率由20%到5% ~ 6%的竞争。但即便如此,该公司的官方网站说,2008年的营业额为4207亿元,利润超过200亿元。
考虑到深圳约40万人(包括总装线工人约占85%),其国内约有80万雇员,而不顾税务风险,在深圳的工人年支出增加了约12.4亿元。又考虑到一部分工资由1200元/月,2000元/月职工工资,如果部分最终晋升比例(20%),不包括税收风险的成本,富士康基层生产线工资支出增加约18.768亿元(12.24亿美元/年+ 400000 * 85% * 85% * 800元/月,* 12个月/年)。
龙舟节后准备离开的工作人员主要考虑三点。他说,首先,公司还没有发布生产线外的管理人员的工资标准,公司内部员工的发展前景也不清楚。第二,生产线预计将获得2000元/月的工资干部基层是20%,这部分基层干部的核心生产线的基层管理人员,包括线长、组长,这个加薪的主要好处;第三,在总部管理人员担心,富士康将改变各种名称的年终奖金月薪增加,并使小得多的年终奖金。这样一来,总部周围管理人员的薪酬变动可能会达到20%左右。
此外,由于国内其他富士康的工厂都位于昆山的长江三角洲,松江,淮安,如工厂、惠州,北京廊坊烟台太原武汉成都和其他工厂,和城市最低工资薪酬调整很难超越在深圳,所以外面的国内深圳富士康400000生产线工人,工资增加后两次,而不是税收的风险和费用,富士康工人的薪酬成本每年增加不超过18.768亿元人民币。
根据综合计算和两份工资的增长,中国工人工资的年涨幅不超过38亿元。也就是说,如果富士康每年的营业额超过4000亿元,其利润率可能会下降1%左右。这样的上涨将对富士康产生影响,富士康的运营利润率很低,但仍在控制之中。
西方或背部
那么,数十亿人民币的工资增长将迫使富士康迁出中国大陆吗?现在看来富士康已经放弃了。
5月26日,郭台铭主持了富士康龙华科技园区总部的全球媒体参观。一天前,他接待了一位来自台湾四川省政府的访问团。《联合报》5月26日报道,《美国日报》26日报道,郭台铭在“1号”的两边,从深圳回到台湾,参加四川省委书记刘继宝的晚宴。当晚,双方签署了战略合作协议。郭台铭宣布,台湾企业鸿海(hon hai)将加快进军西方工厂的步伐,“允许年轻员工回家工作,感受家里的温馨”。
不难看出,富士康加速向西扩张是降低沿海地区劳动力成本的重要对策。此外,除了媒体广泛报道的富士康启动“激励”项目,进入高利润通道终端,以及领导、新能源转型,富士康工业布局调整已经在中国进行。根据富士康国际(02038 HK)的消息,太原公司的员工数量急剧减少,截至2009年底,员工人数减少至5000人,并将于6月底关闭。与此同时,考虑到山西是郭敬明的老家,富士康也有兴趣将最赚钱的苹果OEM企业转移到太原。
富士康国际是富士康手机一代的子公司。该公司2009年报告称,今年上半年亏损,下半年几乎没有盈利,但利润大幅下降。
6月8日,富士康国际董事长兼首席执行官陈伟良表示,在香港,富士康集团宣布加薪一周两次,目前很难量化的影响增加,但富士康已经开始与海外客户讨论新产品定价,预计下个季度将与客户协商产品价格。
早在5月份,苹果公司就宣布将向富士康提供1 - 2个百分点的利润,此前该公司派出了一个独立调查小组来调查这一事件。6月初,苹果与富士康达成协议的消息,将为富士康的苹果产品提供2%的补贴,根据最初的合同费用增加2%,以减轻富士康工人支付30%的成本压力。
“伟大的国内市场,劳动力更加丰富、劳动效率高,这些优势为强调快速反应客户订单,希望扩大渠道富士康的业务至关重要,“行业资深告诉中国商业新闻记者:“西方的低劳动力成本,优化布局,加快转换频道,产业链的更高的合同费用,争取更多的税给政府的支持,甚至是提高的关键富士康吸收压力措施。”
一个值得注意的事实是,富士康,办公室主任商务部媒体刘先生向记者证实,在金融危机之前,富士康国内最多70多名员工,在金融危机之后,因为很多小OEM企业倒闭,富士康的订单而不是显示增加的趋势,这就是为什么富士康国内现有员工升至800000人。同样,如果中国的所有公司都面临工资增长的问题,那么富士康的合同规模将会进一步扩大,情况应该会在一年左右的时间内变得明朗起来。
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