因DG设计师辱华言语,众星抵制出席大秀,网络公关做不好就是在送人头

2018-11-21 18:56| 发布者: 网络红人| 查看: 1010| 评论: 0

简介:著名奢侈品牌杜嘉班纳(DolceGabbana即DG)原定于11月21日晚在上海博览中心举办首个大型时装秀“The Great Show”,陈坤、李冰冰、王俊凯、迪丽热巴等不少明星都被预告会参加此次活动。然而就在大秀即将开始时,一段 ...
著名奢侈品牌杜嘉班纳(Dolce&Gabbana即DG)原定于11月21日晚在上海博览中心举办首个大型时装秀“The Great Show”,陈坤、李冰冰、王俊凯、迪丽热巴等不少明星都被预告会参加此次活动。
然而就在大秀即将开始时,一段网友和DG设计师在ins上的真实对话被曝光,大意就是这位网友提到早前DG投放的广告宣传片涉嫌歧视,于是该设计师表示非常不满,争辩无果后破口大骂,甚至说China都是屎。

这段辱华对话曝光后,引来无数网友愤慨,本来受邀的陈坤、王俊凯、迪丽热巴等明星也都出来表示立场,不会再参加当晚DG的活动。

也许DG设计师意识到势态的严重性,在网友和DG设计师在ins上的真实对话图被曝光后两个小时,DG微官网络公关声明发出,发文称:我的ins账号被盗了。我律师事务所正在处理这件事,我爱中国和中国文化,对于发生的事我感到非常抱歉。

不得不说,这网络危机公关处理方式就是强行甩锅,一波未平一波又起呀,网友们更加不买账了。

强行送人头已成事实,但是DG的网络公关处理方式应该也是可以列入2018年最烂网络公关案例中了,在捍卫国人尊严的同时,我们也要有所警醒:网络公关真的很重要!!不要总是在网络公关危机出现时,还傻乎乎地送人头了。
为了防止我们国家出现这种一而再再而三送人头的人,这里要强行普及一下什么叫网络公关,以及网络公关有什么作用,别以为只有娱乐圈、大企业、国家政府才需要网络公关,小企业和个体一样不可缺少。
什么是网络公关?网络公关是指以网络作为沟通手段,利用网络超越时空、即时性和互动性的特征,创造与目标顾客之间直接互动的机会,对企业的相关品牌形象进行网络公关处理。
企业进行企业网络公关处理有什么好处?
1、我们可以及时化解企业的公关危机。每个企业都会遇到各种公关危机,竞争对手可能会发动攻击或企业自身存在问题。只要企业存在,就会出现各种网络公关危机。做好充分准备可以消除企业的许多不必要的不利影响和经济损失。
 2、网络公关使我们能够更准确地找到公司面临的消费者,网络公关将根据消费者在线习惯的网络体验、群体分类、找到面向企业的真实消费者。
世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等,都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道,提升品牌知名度。可见网络公关的价值已被大部分企业所认同。
在明星和企业的诸多网络公关案例中也证实了,网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器:在网络的作用力下,企业危机公关一触即发,源自于网络的每个人都有发表言论的自由,人人都有选择的权利,舆论是最可怕的武器,总能轻易地使危机事件不断被扩大。
所以企业必须与网络公关公司合作,加强网络媒体公关监控,以加强自身网络危机公关能力。

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