在网络时代，危机公关的核心问题有两个

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1569 0 网络公关顾问 发表于 2017-1-21 19:55:46
在网络时代，危机公关的核心问题有两个：
　　一渠道的改变，以往只需要关注传统媒体，现在确要要关注一系列的因网络而衍生的所有媒体，像BBS、博客、播客等。比如，搜索引擎上，用什么方式让正面的排序在前，负面的排序在后，这是有一定文章的。

　　二移动管理，这需要强大的监测平台，包括网络的正常行为、博客、BBS、贴吧，目前红人网络已经有有效监测视频的和其他多媒体形式。在监测中你可以发现，这里面就存在着良性引导和弱化负面这两种工作需要做。引擎管理、舆论管理、正面推广这三者加起来可以达到一个良性的交集。
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