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网络公关顾问 发表于 2017-1-22 00:26:38
企业品牌维护视觉吸引力的网店和创新
自己喜欢，然后才是质量保障承诺、降价、打折、促销优惠和商品口碑。因而，塑造更强大的品牌，一定要了解并重视网购消费的心理需求，营造更好的购物体验。
首先，让客户一起感知品牌维护变化，以更有视觉吸引力的网店和创新的力量、用心的包装，让产品或服务脱颖而出；其次，让客户参与生意，允许定制，满足客户个人的兴趣点，超越其基本的购物需求，并为客户设计未来，从而创造出额外的价值；第三，让客户间产生互动，依据产品的兴趣聚合引入社群模块，使客户的购物体验容易分享，增强互动的趣味性。
总之，品牌维护的根本目的，是要还原品牌零售的本质。
价值创造思想纳入工业品牌维护作业中，首先需要转变企业营销的思维方式，企业自上而下的营销思想都需提升到价值创造的高度上来看。工业企业营销的思维方式要从由生产、销售产品向为客户提供服务、创造价值的方向转变。为客户创造价值不光体现在产品上，也要体现在营销和传播上。
真正要实现品牌维护的价值化升级，企业就要从产品研发、生产、销售、售后服务等各个阶段上升到站在客户的角度去思考工作内容和工作意义的层面；同时，如何为客户创造价值的思维方式也势必带动工业企业内部的创新文化，从而实现企业的创新和跨越式发展。
其次要转变工业企业品牌维护的内容与传播方式。博扬工业品牌维护的张东利先生认为，国际工业品牌的营销工具所传播的内容往往知识性很强、具有吸引人阅读的魅力，能够给受众以价值分享，而国内工业品牌的营销工具总是大同小异的传播一些诸如公司简介、产品信息之类的信息，枯燥泛味甚至令人生厌，无法为客户创造认知价值。张东利先生认为，其中的差距并非遥不可及，国内工业企业只需在品牌维护传播时进行换位思考，从我想告诉客户什么转变为客户想知道什么，传播方式则根据客户需求与时俱进，就能够实现品牌维护的创新。
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