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网络公关顾问 发表于 2017-1-22 00:03:07
企业为什么需要网络公关？
企业网络公关--营造企业形象 彰显其商业价值！所以网络媒体自由空前开放，网络媒体对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络已经日益成为企业日常公关活动的重要部分。品牌之道在于进入消费者的心智、取得消费者的心智认知的认可。消费者重哪里建立对品牌的认知？不是广告，是口碑或者说公关。
网络公关既然如此重要，他有哪些具体的形式呢?
网络公关的形式包括活动、稿件撰写、稿件发布、媒体关系、公关策划(包括热点事件策划)。实施这些形式的手段就更多样化了，论坛、博客事件炒作、病毒传播、软文发布、数据库、EDM等都可以归结为网络公关。
那么网络公关有什么作用呢?
1、网络公关可以获得信息反馈。
经济全球化的经济条件下，网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓 网络公关调查，就是在各地建立办事处、信息站、分公司、连锁店，通过电脑联网或先进的通讯设备，随时反馈信息、获取资料的方法，这已经不是临时运用的方法;而是长期运用的日常性的信息管理方法了。在这方面，中国公关也在努力实践据悉，一套名为企业公关信息管理平台解决方案最近被北京博能顾问公司隆重推出，并已成功运行于一家知名跨国企业的市场部。这个系统的功能在于改善大型高科技企业公关信息流程与控制系统，以实现企业统一化、延续性与高度一致的公共关系传播活动。
2、网络公关可以促进沟通协调。
在e时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。通过网络，组织可以及时向内部发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。
组织的外部公众会随着组织规模和经营范围的扩大而越来越难以把握和沟通;但因特网的广泛运用便使这个问题迎刃而解。现在不少大企业如海尔、长虹、上海宝钢集团、上广电等都建 立了自己的销售服务信息库，利用计算机对售后服务进行一对一管理，顾客如有什么问题，只需打个电话或发一个E-mail，就会立刻得到厂商的热情帮助。在网络上，企业与公众是一对一的关系，采用的是面对面的销售，由于减少了营销中的环节(如免除产品新闻发布会、样品展览会、商品广告费等〕节约了时间、通讯成本、人工成本，降低了价格，企业和公众岂不是两全其美、皆大欢喜吗。当然，组织还可以通过网络聊天、网络发表、链接等方式嵌入公众的网站，增加企业 与公众之间的交流。
什么是网络公关？
3、网络公关可以帮助企业建立品牌。
著名的定位大师里斯说：品牌的诞生是由公关促成的，而不是广告，一个品牌需要广告来保持健康。不知大家是否还记得汶川地震当中，王老吉所做的正是通过网络公关，在年轻人当中建立了自己的品牌。
4、网络公关可以尽可能地为避免被竞争对手从网络发动负面攻击打好基础。
互联网是一个开放、自由的平台，企业在正面宣传企业的同时，无法避免有些对企业不满的人，甚至不良的对手，在网络上散播负面的资讯，对企业来说，网络公关可以预防网络公关危机。
网络危机公关要达到什么结果呢?当网络上有不利的信息产生时，能及时删除;能将部分危机关键词搜索压制到第三页以后，降低信息的曝光率;能通过新闻公关手段进行信息危机稀释;通过网络公关手段可以进行网络口碑检测。
网络公关就是企业借助各种社会化媒体平台如网络新闻、论坛、博客、视频、电子商务、SNS等，将企业文化、服务理念、产品信息告知公众，营造企业形象。
网络公关为什么选红人网络网络公关公司？
红人网络网络公关数百位行业资深专家，协助在线答疑，帮助企业解决经营管理，电子商务及企业推广难题！
优势一：专业化团队，理性分析企业问题，专业的策划
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网络公关的九种方法：
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