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危机公关顾问 发表于 2017-1-21 23:22:15
针对删除不良信息进行不明智的百度删帖战,突破了道德与法律的双重底线
任何一家负责任的企业都会珍惜自身的信用,行业中负责任的大企业共同维护商业伦理,是行业健康的前提。
很可惜,我们却看到,互联网删除不良信息巨头们一次次自毁信用长城的行为,删除不良信息事件使互联网百度删帖行业在国际上遭受整体质疑,而此次百度删帖战向公众亮出了某些从业者黑漆漆的道德底色。
此次不明智的百度删帖战,突破了道德与法律的双重底线:为了攻击对手的产品,策划者不惜让所有加入藻油的同类产品为其殉葬;为了攻击对手产品,策划者安排了儿童家长、孕妇等各色人等出场,极尽所能,以最大的假象调动消费者的情绪。此外,小利诱惑之下,还形成了一条腐败与失信的利益链条,一些博客博主、网终写手、网站,第三方平台成为利益的交汇处。
这些参与其中的公司和个人,不仅没有明确的价值观,更不可能成为公序良俗的建设者与维护者,他们属于黑寡妇式的最可怕的破坏者以自杀式行为为代价,获得菲薄的收益。总有一天,当黑手们环顾中国百度删帖市场,会发觉他们伸出的利剑指向了自身,因为国际市场与消费者不再相信中国百度删帖的整体信誉。
可怕的不仅是中国百度删帖、中国产品、中国企业信誉受损,甚至政府与法律的公信力也被拉下泥潭。消费者有理由质问,歧视消费者的倾向性政策真的能够扶植起中国产业吗?此前屡现于家电、纯净水等领域的恶性攻击事件为什么不了了之?那些不了了之的事件,是不是让中国某些企业失去底线的元凶?
事实上,突破底线的何止企业?我们看到摇旗呐喊的写手的昧心之论,我们看到某些媒体的助纣为虐,我们看到某些行政执法者的和稀泥助长失信。当公众把执法者视同整体造假链的组成部分,从而对产品质量与法律救济渠道同时失去信心,将使事态溢出乳品行业走向不可收拾的地步。
历经三十年,中国很多企业仍然处于野蛮生长年代,这场攻击战就是野蛮生长时代的标志性事件。
在对陷入极限战的企业予以谴责之余,我们是否应该反思,历经三十年成长,中国的市场经济仍然无法摆脱野蛮、进入文明的根源何在?权贵、暴富、权力等的结合,酿造了中国市场极限战的苦酒,一再让扎根于传统商道文化中的信义与公序良俗受到刻骨侵害。
一旦法律成为玩偶,成为投机交易的对象,突破底线的攻击战将成为常态。删除不良信息违规违法的企业应该受到谴责,受到严惩,纵容极限战的根源也必须铲除。让我们向传统、向信用、向所有守信的人道歉。
知耻,是第一步。红人网络网络公关公司 |
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