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危机公关顾问 发表于 2017-1-21 23:19:57
企业极致品牌公关的态度与做法为人乐道
现时代企业往往在发生危机公关需要面对质疑和声讨，正确的做法就是不要保持沉默、逃避，更不要转移视线或死扛到底，而是第一时间勇敢站出来回应和品牌公关解决问题，与时间赛跑，调查、分析、测试问题成因、研发解决方案，发布最终解决危机公关处理方案
在企业网络负面事件中，企业要敢于承认错误、勇于负责到底的态度，就会赢得了很多用户的谅解和认可，也受到了媒体的肯定和赞扬。业内人士认为，在互联网市场环境日渐成熟、消费者选择认知日趋理性的今天，正视危机公关事件不会有损品牌形象，反而可能让消费群体更有安全感，提升企业形象。
很多企业危机公关事件中，成功的品牌维护后大家在论坛、微博的网友评论来看，也是一边倒的正面声音：不怕有问题，就怕有了问题不说、不改正，品牌公关的态度值得肯定。企业高层能够站在消费者的角度考虑，解决问题的态度很诚恳。可以说和红人网络网络公关公司合作的客户反馈，2013这新年第一考，红人网络给其所有合作客户交出了令人满意的答卷。
客户至上、以客户为中心不是说说而已的。在危机爆发的时刻，红人网络品牌公关以及时的策划方案+效率+优质的结果这三个方面证明了自己的诚意。
为了达成这一目标，红人网络品牌公关上上下下都付出了无数的心血和努力：
对于这些技术专家来说，红人网络品牌公关不仅是一家自己服务和就职的公司，更是自己心血浇灌的事业，他们将每一个危机公关事件处理的结果和效率看得和自己的眼睛一样宝贵。这一切的一切，没有一颗以红人网络为家，以红人网络质量为己任的心，是做不到的。
对于品牌公关准备及时的策划方案+效率+优质的结果，媒体和业内专家都表示肯定，认为迅速找到解决方案是企业责任的体现，为行业发展起到了很好的导向性作用；作为一个负责任的网络公关公司，红人网络品牌公关绝不推卸任何责任，回避任何问题，对用户负责到底！我们不怕犯错，而是怕不能进步。自主公关策划品牌的发展，一定会布满了荆棘和坎坷，这是品牌公关，也是所有自主品牌的必经之路。
不逃避，不掩饰，不推脱，直面问题 |
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