网络危机公关中极易产生匿名效应：“动物性”倾向增强

网络公关顾问 · 网络公关顾问发表于 2017-1-21 19:42:48

匿名效应：“动物性”倾向增强

心理学试验表明，人在匿名的情况下，倾向于做出“动物性”的行为。网络为匿名提供了充足的条件，使得匿名保护下人们的“动物性”倾向增强，在网络中发表不理智的、没有道德标准约束的言论。匿名性使得各种言论得到充分发表，网络的迅速、普遍性以及网民行为的潜水规律让这种“动物性”倾向的言论更加广泛地传播，从而大范围激化社会矛盾，对政府产生不利影响。

网民通过网络的匿名效应增强“动物性”倾向，具体表现为匿名空间逐渐增大以及发挥的功能越来越明显。

第一，匿名空间越来越大。随着互联网进入人们的生活，网民规模迅速增大，随着参与人数的攀升，匿名的网络空间也在无形之中迅速增大。

第二，匿名发挥的功能越来越明显。除了以假名、匿名形式出现之外，网络中存在的潜水规律也增强了网民的匿名感。潜水即在他人不知情的情况下，隐秘观看共享信息或留言，而不主动表露自己身份发布信息和回复他人信息的行为。①从网络行为来讲，潜水有两层意思，一是指长期不上线或者隐身登录及不发表言论的行为，常用于BBS、QQ群、百度群等即时通信软件的在线聊天中，亦称“TK”。二是指论坛里那些只看不回帖的人。如果是长期不发言的潜水员，突然发言，则称为浮上来。潜水只进行共享信息的获得，而不必顾及自己的行踪被人发现，是一种比匿名更加安全的上网方式。而潜水只获得信息不发表言论的特性使得发表言论者的观点被传播得更加广泛。

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