|
1470
0
危机公关顾问 发表于 2017-1-21 20:06:17
一直以来我的博文中很少出现网络公关这样的词语，而且我也将网络推广分成两个方面：流量获取与软性推广。因此也构成了我的企业网络营销概念的三大块：以企业网站为基础，网络推广为手段，网络客服为保障。而且在那个时候，企业网络公关也就是软性推广的目的是辅助网络推广的流量获取，因此网络软性推广的计划总是处于协助网路推广的流量获取与转化。但一个偶然的机会，我进入一家公司专职企业网络公关，而且完全与网络推广（主要是流量获取）分开时，我不得不重新考虑企业网络公关。
上学时有专门的企业网络公关关系学课程，但是几年后的今天几乎都还给了老师。不过还好知道自己确实学过，总后终于想出了公关的几个点：
1、美国营销大师里斯（外国人的全名永远记不住）说，公关是钉子、广告是锤子。
2、公共关系的手段是沟通，那么沟通的目的就是寻求认可。
3、公关的几要素：主题、客体、传播（媒体）。
想了半天也就想起了这点内容，不过大致上对公关有个认识了，而对于网路而言，也无外乎以上几点。因此我先做了个图，先把企业网络公关媒体与受众表现出来。
以上图中还缺两方面的内容：网络新闻媒体、播客。新闻媒体比较常规、也是传统公关媒体渠道，播客注重娱乐，当然当前网络中也有网络视频专访等。这里需要说明的是百科，也称之为“词媒体”。“词媒体”一说是我在一篇有关互动百科的新闻报道中学到的，比较认可，所以这里用了。个人对网络新闻与百科词条的认识，主要服务于搜索引擎优化。
因此，个人将企业网络公关传播分成4个渠道，围绕品牌、产品及相关词的搜索引擎优化传播，话题与引导的论坛社区传播、博客（包括微博）自媒体传播，网络专题传播（包括视频专访与播客）。
企业网络公关之我见 |
|
